CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

1. Gli ordini non sono vincolanti per M.C.AV. s.r.l. che ha facoltà di dare o non dare esecuzione agli stessi a sua discrezione.
2. Anche quando l'ordine risulti comunque accettato M.C.AV. s.r.l. ha la facoltà di recedere dal contratto o di sospendere l'esecuzione in qualunque momento senza preavviso e senza che nulla sia dovuto all'acquirente né a titolo di corrispettivo per il recesso, né a titolo di danni.
3. I termini di consegna, se indicati, hanno valore esclusivamente indicativo e mai tassativo, ogni eventuale ritardo non potrà mai costituire fonte di risarcimento del danno, né causa di risoluzione del contratto.
4. M.C.AV. s.r.l. si libera dell'obbligo della consegna rimettendo le merci allo spedizioniere e/o vettore per il trasporto. La proprietà delle merci si trasferisce al momento della consegna allo spedizioniere e/o vettore. In caso di pacco non integro, ovvero danneggiato o con evidenti segni di manomissione o con pacco aperto occorre farlo notare al corriere che consegna il pacco e firmare la lettera di vettura aggiungendo la dicitura "CON RISERVA". Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l'apertura del collo. Solo in quest'ultimo caso bisognerà segnalare l'accaduto via fax o via email alla sede locale del corriere. In caso di furto o smarrimento di merci viaggianti assicurate con ns. corriere convenzionato, Mezzi Comunicazione AudioVisiva srl inoltrerà la pratica di richiesta rimborso al Vettore trascorsi 30 gg dalla data di spedizione; tutto questo alla luce degli accordi assicurativi convenzionalmente sottoscritti con i nostri vettori. È facoltà del cliente, esclusivamente in caso di furto o di smarrimento di merci viaggianti assicurate, richiedere un nuovo invio del materiale ordinato, oppure il rimborso del valore del materiale spedito (escluse le spese di spedizione), soltanto successivamente ai 30 gg (e non oltre i 60 gg) decorrenti dalla data di spedizione.
5. Le merci sono vendute o noleggiate franco magazzino M.C.AV. s.r.l. e viaggiano ad esclusivo rischio e pericolo dell'acquirente; tutte le spese relative e/o connesse al trasporto sono ad esclusivo carico dell'acquirente. L'acquirente può ritirare gratuitamente la merce ordinata presso il nostro magazzino di Milano in via Val Camonica 11, dal Lunedì al Venerdì nei seguenti orari: dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14.00 alle 17:30 (escluso festivi e prefestivi).
   Ogni variazione della data e/o dell'orario di montaggio e smontaggio specificati nel preventivo per il noleggio di apparecchiature, non dipendente dalla ns. volontà e, non comunicate tempestivamente, Vi sarà addebitata successivamente al costo orario vigente.
6. La garanzia per le merci vendute o noleggiate è limitata esclusivamente alla riparazione o sostituzione dei componenti degli apparecchi che le case produttrici riconoscano difettosi nella fabbricazione o nei materiali. Il tutto secondo le condizioni, termini, e modalità di cui alle norme di garanzia di ciascun prodotto.
7. Nessun risarcimento è dovuto a disservizi imprevisti delle apparecchiature consegnate sia in conto noleggio sia in conto fornitura. Ogni variazione della data e/o dell'orario di montaggio e smontaggio specificati nel preventivo per il noleggiodi apparecchiature, non dipendente dalla ns. volontà e, non comunicate tempestivamente, Vi sarà addebitata successivamente al costo orario vigente.
   Durante il noleggio e/o locazione operativa/finanziaria il cliente sarà responsabile per ogni danno causato al materiale, nella sua qualità di custode del bene. Pertanto ogni riparazione necessaria sarà posta a suo integrale ed esclusivo carico ed il costo e la manodopera avranno come riferimento il listino ufficiale della casa produttrice applicato all'anno in corso. Nel caso in cui la riparazione non fosse possibile al cliente verrà addebitato il costo del materiale con riferimento al valore di mercato vigente al momento del danno.
   L'attività di installazione delle apparecchiature richiede che la zona di intervento sia libera da persone e ostacoli. Sarà onere del cliente informare M.C.AV. s.r.l. dei rischi propri della Sua attività che possono influire sulla sicurezza del personale ed indicare le norme di comportamento in caso di emergenza. In particolare per quanto riguarda il noleggio dei sistemi di videoconferenza, i servizi di videoconferenza e i servizi di streaming, M.C.AV. s.r.l. sarà responsabile unicamente delle apparecchiature fornite a noleggio fino al terminatore di rete escluso: non si assume responsabilità sull'attivazione degli accessi base ISDN e/o linee dedicate allo svolgimento, sull'accesso alla rete IP (assegnatore di indirizzi IP), sulla gestione dei collegamenti delle stesse e sui collegamenti tramite satellite fino alla distribuzione audio 0 dB bil. 600 ½ e video CCIR 1 Vpp inclusa.
8. I prezzi sono quelli risultanti dai listini ufficiali, se esistenti, in vigore al momento della spedizione delle merci o comunque quelli normalmente applicati dalle case produttrici. Sono fatte salve eventuali condizioni di maggior favore praticate da M.C.AV. s.r.l.
9. I termini e le modalità di pagamento indicati in fattura sono da considerarsi inderogabili, in particolare i termini sono da considerarsi essenziali nell'interesse di M.C.AV. s.r.l. In ogni caso M.C.AV. s.r.l. ha sempre la facoltà di chiedere l'esecuzione del contratto senza l'onere di comunicazione di cui all'art. 1457 c.c. I pagamenti effettuati con termini e modalità diversi da quelli indicati in fattura, anche se accettati, avranno valore di mera tolleranza.
10. Il mancato e/o ritardato pagamento rispetto ai termini indicati in fattura, comporterà la decadenza, con effetto retroattivo, di tutti gli sconti praticati e l'applicazione sugli importi non pagati, ivi compresi gli sconti, di un interesse di mora di cui al D. Lgs. 231/02, salvo e impregiudicato l'eventuale maggior danno. Il mancato e/o ritardato pagamento rispetto ai termini concordati comporterà altresì la decadenza con effetto retroattivo dal diritto di conseguire i premi eventualmente spettanti al cliente, nel qual caso M.C.AV. s.r.l. avrà la facoltà di revocare, con effetto retroattivo gli accrediti di premi già effettuati, oltre ad ogni alto sconto relativo alla fattura.
11. Il pagamento effettuato per mezzo assegni circolari e/o bancari, anche se tale modalità risultasse all'ordine, avviene ad esclusivo rischio e pericolo dell'acquirente nel senso che quest'ultimo non è liberato dalla sua obbligazione di pagamento se non prova l'avvenuto effettivo incasso da parte di M.C.AV. s.r.l. Fermo restando quanto sopra, resta altresì inteso in caso di furti e/o smarrimento di assegni inviati dai clienti, anche se avvenuti dopo che siano pervenuti a M.C.AV. s.r.l., quest'ultima è già sin da ora espressamente esentata sia da qualunque responsabilità al riguardo sia dal doversi attivare per chiedere duplicati degli assegni e/o l'ammortamento degli stessi
12. Il cliente non potrà proporre domande, né sollevare eccezioni, nei confronti di M.C.AV. s.r.l. se non dopo aver provveduto al pagamento di tutto quanto dovuto alla stessa per capitale, interesse e spese in relazione alle forniture di merci effettuate, e, comunque ogni domanda contro M.C.AV. s.r.l. dovrà essere proposta in separato giudizio.
13. L'eventuale restituzione di merci potrà essere effettuata solo ed esclusivamente in seguito ad apposita autorizzazione scritta da M.C.AV. s.r.l., e solo nei modi, termini e condizioni indicati nell'apposita autorizzazione stessa. La richiesta di reso deve avvenire entro 8 giorni dalla data di consegna e deve essere fatta online utilizzando l'apposito modulo oppure scaricando ed inviando via email o via fax il presente modulo, dopo averlo compilato in ogni sua parte. Inoltre il prodotto deve essere imballato nell'imballo originale sigillato e deve essere totalmente integro, pena il diritto di non accettare richieste di reso. Il collo deve essere accompagnato da documento di trasporto con causale "Reso merce" e da copia della fattura come prova di acquisto.
14. Condizioni particolari di fornitura dei servizi di assistenza tecnica:
    • Per la fornitura dei servizi tecnici verranno applicate le tariffe riportate preventivo che verrà inviato al cliente o secondo il contratto di manutenzione sottoscritto dal cliente.
    • In caso di mancata accettazione del preventivo verranno addebitate le spese di contributo attivazione pratica e di formulazione preventivo oltre agli eventuali costi di assistenza tecnica presso il cliente, diritto fisso di chiamata, rimborso chilometrico e contributo spese di spedizioni con merce assicurata (ove esistenti).
    • L'intervento minimo è di 1 ora ed è arrotondato in eccesso in frazioni di 30 minuti oltre al diritto fisso di chiamata (se riportato nel preventivo o nel contratto di manutenzione).
    • Il pagamento delle riparazioni delle merci avviene alla consegna secondo quanto stabilito dall'art. 2756 (diritto di ritenzione) del Codice Civile.
    • Sulle merci in riparazione si attua il diritto di ritenzione e giacenza massima di sei mesi c/o il nostro laboratorio.
    • Comunque si applicano le condizioni generali della casa fornitrice.
    • La garanzia sulle merci fornite è limitata esclusivamente alla riparazione e alla sostituzione dei componenti che il produttore degli apparecchi riconoscesse difettosi; il tutto secondo le condizioni, i termini e le modalità di cui alle norme di garanzia allegate ad ogni prodotto.
    • I termini di consegna, anche se riportati, hanno un valore esclusivamente indicativo e mai tassativo.
15. Unico Foro competente è quello di Milano.

Salvo deroghe particolari altrimenti specificate nel contratto